Игрок недоволен казино, так как они запрашивают новые документы, а выплаты идут медленно. Жалоба была решена, так как игрок был проверен и вывел свой баланс.
Автоматический перевод:
Buran Casino - Игрок недоволен казино.
Автоматический перевод:
Количество: 500 EUR
Buran Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Всегда требуются новые выписки со счета, в которых можно посмотреть (история платежей, переводов в Буран) за последние 90 дней, но мой счет верифицирован. Плохое обслуживание клиентов, долгое время выплаты / обработки более 2 недель.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Торри,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Буран. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Это ваш первый запрос на вывод средств в казино? Ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то с какого момента? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша? Когда вы в последний раз пытались снять деньги?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Выплата не первая но предыдущая была такая же
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
При каждой выплате BuranCasino искусственно задерживает выплату, всегда все растягивается. Согласно условиям, 3 рабочих дня, но до обработки всегда больше 10 дней!!!!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет сегодня я получил деньги от Burancasino.
Я могу закрыть дело. однако у Бурана слишком много времени уходит на вывод средств
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Торри,
Я рад слышать, что ваш отзыв был принят. Я закрою жалобу сейчас как решенный. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
