ГлавнаяЖалобыCampoBet Casino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

CampoBet Casino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 175 EUR

CampoBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 24.01.2024 | Разрешено : 01.02.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

Игрок из Мальты запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Их деньги еще не были получены. Игрок неоднократно сообщал о неудачных попытках вывода средств, что казино объяснило сбоем платежной системы. После нескольких переписок игрок подтвердил, что выплата от казино успешно получена. В результате мы пометили жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Привет,


Я никогда не создавал подобных постов, но с Campo Bet это кошмар.


16.01.2024 Внес 50,00€. Я сделал 1 ставку без какого-либо бонуса или чего-то еще и выиграл ее.

16.01.2024 в тот же день я запросил вывод 175,00€.


С тех пор они отменили мой вывод средств 2 раза из-за проблемы с платежной системой или сбоя, о котором они заявляют.


Тем временем я получаю выплаты за навыки с других веб-сайтов, так что это явно их конец.


Каждый раз они хотят, чтобы я подождал 3-5 рабочих дней и говорят, что сумма будет выплачена, но 2 раза это не удалось!


Я просил уже в третий раз, но теряю надежду, если кто-нибудь сможет мне помочь, спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Angel1303!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

через 3 дня он по-прежнему терпит неудачу каждый раз, и они продолжают говорить мне, что это сбой в платежной системе, ясно, что они не выплачивают выплаты, что мне остается делать?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Angel1303!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Привет Кристина!


Нет, та же самая процедура, которую мне постоянно говорят, просят еще раз, чтобы они позаботились, но все время одно и то же.


Они отменяют мой вывод средств через 3 дня и предлагают мне запросить его еще раз из-за какого-то сбоя.


Учетная запись навыка — это та же учетная запись, которую я использовал для внесения депозита, и, очевидно, на мое имя.


я очень жду помощи здесь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Привет, Campobet заплатил мне, билет можно закрыть

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Дорогой Angel1303,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях