Внес $100, в итоге получил $220. Внес через криптовалюту, вывел через криптовалюту. Они сказали, что у меня два счета. У меня нет. У моей жены из Польши, которая не говорит по-английски, есть счет, который я помог ей настроить, и они говорят, что это второй. Я решил это с помощью скриншота из чата службы поддержки клиентов, подтверждающего это. Никаких проблем, сказали они, просто подтвердите с помощью фотографии удостоверения личности на предоставленной ими электронной почте. Хотя они якобы не требуют этой проверки, если транзакции полностью криптовалютные. Что бы я ни отправил, я получил подтверждение в чате во второй раз, что все в порядке, и со мной все будет в порядке после отправки удостоверения личности. Вышел из системы, попросив ее отправить его. Возвращаюсь, чтобы задать еще один вопрос... И теперь не могу войти. Позорное поведение. 2 дня, которые она мне гарантировала для возврата, вероятно, будут неделями чуши и выдуманным оправданием в придачу. Посмотрим.
Deposited $100, ended up with $220. Deposited via crypto, withdraw via crypto. They said I have two accounts. I do not. My wife who doesn't speak English from Poland has an account I helped her to set up which they are saying is the 2nd. Got that resolved with screenshot from customer service chat proof. No prob they said, just verify with ID photo to email they provided. Even though they don't supposedly require this verification if transactions are all crypto. Whatever I'll send it. Got chats assurance for the 2nd time everything was okay and I would be good after sending the ID. Logged out after thnking her to go send it. Come back to ask another question... And now cannot log in. Shameful behavior. The 2 days she guaranteed me for turn around is probably going to be weeks of BS and made up excuse to boot. We will see.
Автоматический перевод:
