Club Player Casino - Вывод игрока отложен.

Я отправил запрос на снятие средств 6 мая, сейчас почти месяц, и когда я обращаюсь к ним, они все говорят мне то же самое, что они ускорили мой запрос. Я отправляю электронные письма в течение недели, и я не отвечаю, я звоню, и меня отключают, и в онлайн-чате они говорят мне то же самое, что я на пенсии, и я действительно мог бы использовать свои деньги

Спасибо

Дорогая Лоррейн,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись уже была полностью подтверждена? Является ли задержка внутренней проблемой системы казино или связана только с вашей учетной записью? Правильно ли я понимаю, что платеж все еще ожидает обработки в вашей учетной записи?

Обычно снятие средств занимает пару дней или даже недель, чтобы полностью обработать их, но месяц - это действительно долгий срок.

Тем не менее, я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Доброе утро

с ними все сверено, ни слова о том, почему откладывается. Каждый раз, когда я получаю от них ответ, они говорят, что дело идет на эскалацию, и ждут 3-5 рабочих дней, чтобы проверить статус. Но когда я проверяю, он все еще говорит, что ожидает рассмотрения.

Большое спасибо, Лоррейн, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет, Лоррейн,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить Club Player Casino к этому разговору. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с выводом игрока?

Спасибо

Виллам

Я пошел на клубных игроков и заметил, что мой отказ исчез. Я поговорил с кем-то, и они сказали мне, что он был одобрен сегодня и должен занять 7-10 дней, чтобы добраться до биткойнов. Я прикрепил разговор к этому электронному письму, они взяли 120 долларов для некоторой акции вещь, которую я не знаю. Но я надеюсь и молюсь, чтобы это наконец случилось

Большое спасибо за обращение в казино. Можно, если я свяжусь с вами, если я не получу деньги?

Дорогая Лоррейн,

пожалуйста, дайте мне знать, получите ли вы свой выигрыш (или нет). Ставлю таймер на 10 рабочих дней.

Привет, Лоррейн,

Я на него , и мы должны увидеть его выйти гораздо раньше , чем это, но я никогда не обещаю. 🙂

Лучший,

Ник и клубный игрок

Всем привет,

Просто подтвердив, что платеж был отправлен через биткойны 15-го числа, вы получили платеж, Лотарингия?

Лучший,

Ник и клубный игрок

Нет, у меня нет моей информации о биткойнах? Я отправил его в мае, пожалуйста, проверьте это? Я проверяю свой биткойн каждый день и ничего

Спасибо

Привет, Лоррейн,

Ваши средства были направлены на крипто-адрес биткойнов, подтвержденный вами 6 мая (Ref # 9327014).

Я просмотрел рассматриваемую учетную запись Биткойн, доставка была завершена и отображается как стоимость в учетной записи.

Пожалуйста, проверьте биткойн-счет, который вы изначально отправили в наш отдел выплат, я думаю, вы будете приятно удивлены.

Лучший,

Ник и клубный игрок

Нет ничего смешного, я несколько раз давал вам информацию о биткойнах. И вы все время говорите, что это там. Мне нужно какое-то подтверждение или квитанцию о том, что это было туда положено.

Привет, Лоррейн,

Я отправил ваше подтверждение криптоадреса, как указано в ссылочном номере выше, а также подтверждение оплаты с нашей стороны команде casino.guru.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и клубный игрок

Я думаю, что у меня $ 600

Я связался с Биткойном, и вот что они сказали

они не принимают сторонних

Я только что получил еще одно электронное письмо, и вот что они сказали, поэтому, если у вас есть удостоверение личности, вы можете отправить его мне

Благодарность!

Дорогая Лоррейн,

Я получил доказательства от Ника, что они выплатили ваш выигрыш на адрес, который вы указали ранее. Считаем жалобу решенной.