ГлавнаяЖалобыCobraSpins Casino - Игрок обвиняет казино в необоснованных обвинениях.

CobraSpins Casino - Игрок обвиняет казино в необоснованных обвинениях.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 691

Количество: 5 000 EUR

CobraSpins Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 16.07.2021 | Не разрешено : 11.08.2021
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок обвиняет казино в том, что с его карты было совершено несколько необоснованных списаний. Казино не ответило.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод


Платежи принимаются во многие разные компании в Китае и Кении, а также в других странах. Мои карты использовались без моего согласия, и мой банк изучает этот вопрос.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Tincat56,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы попытаемся связаться с казино. Как давно вы зарегистрированы в казино? Когда вы впервые сделали депозит в казино? Когда произошел первый неавторизованный платеж? Связывались ли вы с казино, и если да, то что они вам ответили по поводу обвинений? Также отправляйте любые дополнительные доказательства или беседы с казино на адрес nikolas.b @ casino.guru.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я действительно не уверен в какой-либо из дат, но банки и компании-эмитенты кредитных карт, которые я использовал для совершения платежей, вызвали искаженные платежи, и мне пришлось иметь новые карты

К сожалению, я не отслеживал платежи, но когда мой банк проводил некоторые платежи, я их не узнавал.

Кажется, много платежей в компанию под названием "Продай мой скин", но я понятия не имею, кто это

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо, Тинкат, за дополнительную информацию. Теперь я передам ваше дело моему коллеге Вилиаму, который с этого момента будет вам помогать. Надеюсь, мы сможем вам помочь и ваша жалоба будет решена в кратчайшие сроки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Tincat56,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить CobraSpins Casino к этой беседе. Казино, не могли бы вы объяснить эту ситуацию?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спин-платежи Cobra поступают в несколько компаний, которые мой банк определил как мошеннические.

также у меня проблема с Anonym.co. Я выиграл 6006,30 фунтов стерлингов, но когда я пошел обналичивать мой баланс, показал 2,15 фунтов стерлингов. Я отправил несколько электронных писем и не получил от них подтверждения, что они будут платить мне, они только что попросили мою Я бы хотел, чтобы до тех пор, пока я не получил подтверждение о том, что платеж будет произведен, я не хочу отправлять, поскольку они требуют так много личных данных


если бы вы могли также изучить это

С уважением

Энн Ф ****

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Просим казино CobraSpins ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
3 лет назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Tincat56,

рейтинг этого казино - 1,2 из 10, они не имеют лицензий и нет соответствующей организации, куда можно было бы пожаловаться. Боюсь, что если они не ответят здесь, мы ничего не сможем сделать, кроме как закрыть жалобу как неразрешенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо, что попробовал

они также перестали отвечать на мои электронные письма


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Прошу прощения, но, поскольку мы не получили никакого ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную».

Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку она не разрешена, отрицательно повлияет на рейтинг Казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может попросить повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях