Игрок из Германии считал, что казино несправедливо ограничило вывод его бонуса кэшбэка в 5 раз больше полученной суммы - правило, которое не было раскрыто в общих положениях и условиях казино или в условиях, касающихся конкретных бонусов, что привело к меньшему выигрышу, чем он ожидал. Мы рассмотрели общие правила и положения бонусов и обнаружили, что действия казино были действительными, поскольку максимальная сумма вывода бонусных средств действительно была указана как 5-кратная сумма полученного бонусного баланса. Это правило распространялось на все бонусы, включая кэшбэк. Несмотря на продление срока ответа, игрок не предоставил никаких дальнейших сообщений, в результате чего мы отклонили жалобу.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock