Игрок из Миннесоты подал заявку на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыша до сих пор не было получено. Мы сообщили игроку, что обработка вывода средств может занять от нескольких дней до недель, и посоветовали проявить терпение. Несмотря на продление времени ответа, игрок не ответил на наши запросы. Поэтому жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа.
Я иногда играю в казино Drake. Я получил бесплатные вращения и выиграл на этом 370 долларов. Я комментирую это, потому что заметил, что другой клиент только что написал о чем-то, через что я сейчас прохожу. Мне сказали, что я не могу получить доступ к лимиту на снятие средств в 100 долларов, и мне придется заплатить 25 долларов, чтобы получить его. Что ж, увидев, как другой человек проходит через то же самое, я задаюсь вопросом, является ли это законным казино, и к тому времени, когда люди закончат вносить деньги, которые вы им скажете, они заплатят всю сумму, которую пытались снять. Я трачу деньги в онлайн-казино. Если бы это было так, я бы смог хотя бы отыграть выигрыш или даже получить 100 долларов, по крайней мере, из 370 долларов, я бы вернулся и потратил больше, я уверен, но это все больше и больше похоже на мошенничество.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
