Вывод игрока задерживается более чем на месяц. Это было решено.
привет cozzy30,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Eurobets.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Какой бонус вы использовали для накопления своего выигрыша? Это был ваш первый запрос на вывод средств в казино? Обращались ли вы в казино с этой проблемой, и если да, то как они объяснили задержку?
С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем вам помочь.
С уважением,
Ник
Бонус, который я использовал, был 2 разорванным: сначала у вас было 30 минут бесплатной игры с 292,00 долларов, и если вам удалось построить это, он перешел во второй разрыв, в котором вы вносите 25,00 долларов и пытаетесь выиграть в общей сложности 317,00 долларов, сумма прохождения составляет 35x и Мне впервые удалось это сделать, я несколько раз пытался в прошлом с этим предложением. Что касается вашего вопроса о моем выводе средств, это мой первый вывод средств в этом казино. Я связывался с казино ежедневно в течение последних 10 дней, чтобы получить в значительной степени тот же ответ: «Вы скоро получите его», в пятницу они сказали, что я получу электронное письмо от финансовой команды, которого я не получил.
Спасибо, cozzy30, за всю информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Вильяму, который с этого момента будет вам помогать.
Желаю удачи в ее решении.
С уважением,
Ник
привет cozzy30,
Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить Eurobets Casino к этому разговору. Казино, уточните, пожалуйста, в чем проблема с выводом денег у игрока?
По-прежнему ничего, никаких электронных писем, никаких платежей, жалко, как работает это казино, представители чата продолжают говорить, что это будет обработано в ближайшее время ....
Мы хотели бы попросить казино Eurobets ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Как я уже сказал, это жалко, что они не могут заплатить или ответить, почему так долго. Я внес на них более 500 долларов, и если они заплатят, я все еще планирую делать депозиты...
Шокирован, но сегодня мои деньги попали в мой биткойн-кошелек...
Уважаемый cozzy30,
Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы пометим его как «решенный» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.
С наилучшими пожеланиями,
Вильям Казино.Гуру