Игрок из Греции закрыл свой счет после внесения депозита. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
они закрыли доступ игрокам из Греции внезапно без информации. сегодня я сделал депозит, и сегодня они закрыли мой счет. они не отвечали на письма.
Уважаемый Tserven21,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Я попытался получить доступ к веб-сайту с помощью греческого VPN, и меня тоже заблокировали.
Когда именно вы открыли счет и как долго успели поиграть до того, как это произошло? Удалось ли вам поиграться со своим депозитом? Сколько денег было на вашем балансе, когда казино заблокировало вам доступ?
Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина