ГлавнаяЖалобыGamblemax Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.

Gamblemax Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.

Автоматический перевод:

Количество: 50 USD

Gamblemax Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 22.01.2024 | Дело закрыто : 10.02.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

10 месяцев назад
Перевод

Игрок из Калифорнии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы, но платеж не был обработан. После многочисленных взаимодействий с командой по рассмотрению жалоб и казино игроку удалось добиться возврата 50 долларов США из своего банка. Игрок выразил удовлетворение решением и предложил закрыть жалобу. В результате мы закрыли жалобу по просьбе игрока.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Кто попал в эту игру через Facebook, ему понравился мой первоначальный бесплатный бонус, и он отлично справлялся, и это должно было стать моей первой подсказкой. Отправлено на вывод, так как я выполнил все требования прохождения. Мне сказали, что для вывода средств мне нужно внести депозит в размере 50 долларов, что я и сделал. Вывод средств находится на рассмотрении. Меня никогда не просили подтвердить какую-либо информацию, и я не получил от них никакого ответа. Я запросил возврат моего депозита в размере 50 долларов США, так как уверен, что это мошенническое заявление. Мой депозит пошел в Beauty Bar Brandy. Я отправляю им дополнительные электронные письма, а также связываюсь с этой организацией и пытаюсь остановить платеж через свой банк.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, laura92346!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, laura92346!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, laura92346!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
10 месяцев назад
Перевод

Привет, спасибо за вашу помощь. Мой банк одобрил возврат 50 долларов, слава богу. Искренне верю, что мне никогда не заплатят от них, поэтому я хотел вернуть свои 50 баксов и назвать это отмыванием. После всех моих писем и сообщений к ним все ответы были одинаковыми.


Так что вы, вероятно, могли бы закрыть мою жалобу, если только вам не потребуется дальнейшее расследование деятельности этой компании. И мне интересно, понял ли кто-нибудь еще, что их депозит идет в бары Brandy's Beauty, когда вы платите через PayPal.

еще раз спасибо за вашу помощь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Я рад слышать, что вы получили возмещение. Поскольку вы запросили возврат платежа и считаете дело урегулированным, я закрою эту жалобу. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях