ГлавнаяЖалобыGamblemax Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.

Gamblemax Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.

Автоматический перевод:

Количество: 50 USD

Gamblemax Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 22.01.2024 | Дело закрыто : 10.02.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

Игрок из Калифорнии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы, но платеж не был обработан. После многочисленных взаимодействий с командой по рассмотрению жалоб и казино игроку удалось добиться возврата 50 долларов США из своего банка. Игрок выразил удовлетворение решением и предложил закрыть жалобу. В результате мы закрыли жалобу по просьбе игрока.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Кто попал в эту игру через Facebook, ему понравился мой первоначальный бесплатный бонус, и он отлично справлялся, и это должно было стать моей первой подсказкой. Отправлено на вывод, так как я выполнил все требования прохождения. Мне сказали, что для вывода средств мне нужно внести депозит в размере 50 долларов, что я и сделал. Вывод средств находится на рассмотрении. Меня никогда не просили подтвердить какую-либо информацию, и я не получил от них никакого ответа. Я запросил возврат моего депозита в размере 50 долларов США, так как уверен, что это мошенническое заявление. Мой депозит пошел в Beauty Bar Brandy. Я отправляю им дополнительные электронные письма, а также связываюсь с этой организацией и пытаюсь остановить платеж через свой банк.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, laura92346!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, laura92346!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, laura92346!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Привет, спасибо за вашу помощь. Мой банк одобрил возврат 50 долларов, слава богу. Искренне верю, что мне никогда не заплатят от них, поэтому я хотел вернуть свои 50 баксов и назвать это отмыванием. После всех моих писем и сообщений к ним все ответы были одинаковыми.


Так что вы, вероятно, могли бы закрыть мою жалобу, если только вам не потребуется дальнейшее расследование деятельности этой компании. И мне интересно, понял ли кто-нибудь еще, что их депозит идет в бары Brandy's Beauty, когда вы платите через PayPal.

еще раз спасибо за вашу помощь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Я рад слышать, что вы получили возмещение. Поскольку вы запросили возврат платежа и считаете дело урегулированным, я закрою эту жалобу. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях