Выигрыш игрока из Чили был аннулирован из-за обвинения в злоупотреблении бонусами. Казино предоставило нам доказательства наличия нескольких учетных записей, связанных с игроком, и все учетные записи получили бонус за регистрацию. Поэтому мы решили отклонить жалобу как необоснованную.
Казино заблокировало мою учетную запись и заблокировало мой вывод, потому что они говорят, что я воспользовался их бонусами, так как у меня есть только одна учетная запись и сделал вывод средств, и теперь на сумму 40 тысяч песо они заблокировали его, чтобы не платить мне у меня нет другой сотни6 с моими данными моя семья nodolo una
Уважаемый dan1,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их помочь в решении этой проблемы, но прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы направить историю ваших бонусов и депозитов вместе с любыми соответствующими сообщениями на адрес petronela.k@casino.guru ?
Были ли ваши фактические выигрыши накоплены с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Привет, да у меня нет проблем, играю давно, ввожу пока не вывел деньги из казино, у меня больше нет аккаунтов, пользуюсь только этим аккаунтом, я спросил казино прислать мне якобы нарушение, но меня заблокировали и не выплатят мне вывод, уверяю вас, что у меня нет аккаунта ptra с моими данными только этот аккаунт У меня больше депозитов, чем только этих, которых у меня нет проблема с отправкой по одному
мой выигрыш был только выигрышем без бонуса
petronela.k@casino.guru Я отправил вам письмо с фотографиями дат депозита, которые в августе, а также фотографиями вывода средств на мой банковский счет, сбой текущего счета без каких-либо проблем, фотографии есть, у меня нет другой аккаунт, потому что это не единственное казино, в котором я играю на деньги, я очень хорошо знаю, что у вас может быть больше аккаунтов
это был ответ казино 
и это был ответ по почте, как вы можете видеть, один из них касается злоупотребления облигациями, а по почте, что у меня несколько учетных записей, поэтому они противоречат друг другу, они не хотят платить, это единственное.
Я считаю, что есть некоторые недоразумения из-за языкового барьера.
Это мое резюме вашего дела. В своем первом комментарии вы упомянули, что ваш аккаунт был заблокирован по какой-то причине, связанной с бонусами, верно?
«Казино заблокировало мою учетную запись и заблокировало мой вывод, потому что они говорят, что я использовал их бонусы»
Они заблокировали его, потому что сказали мне, что они использовали свои бонусы
тут все предельно ясно что мошенник рс казино платить не хочет
у меня больше нет аккаунтов
Я не играл с вашим бонусом
другое время и снятые деньги
а теперь не хочет платить потому что он подлец и мошенник казино
казино обвиняет меня в том, что у меня есть несколько учетных записей для использования их бонусов, что является полной ложью, у меня есть только одна учетная запись с ними с августа месяца, когда я вношу и вывожу деньги с них, и теперь они обвиняют меня в том, что я не платить и пытаться общаться с ними в казино, но мое плохое внимание, они не дают мне никаких объяснений, просто заблокировали мою учетную запись, и уже было показано, что у меня есть только одна учетная запись, с августа я был в казино, которое я даже сняли деньги и теперь не хотят платить потому что они наглые мошенники но это распространено везде в казино мошенники
Большое спасибо, dan1, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Томасу ( tomas@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
привет дан1,
Я буду помогать вам с вашей жалобой с этого момента. Я ознакомился с деталями дела и всеми доказательствами, которые вы предоставили, и я сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Сначала я свяжусь с казино и попрошу их представителя присоединиться к разговору, чтобы помочь нам решить проблему.
Казино GGBet,
Не могли бы вы объяснить, почему аккаунт dan1 был заблокирован, а его выигрыши удержаны?
Моя учетная запись была заблокирована, потому что, согласно данным казино, у меня есть несколько учетных записей, и я использую их бонусы, что совершенно неверно, поскольку с августа у меня есть только одна учетная запись, на которую я вносил и снимал деньги, и теперь они говорят, что, чтобы не платить, они не давайте объяснений мне просто говорят что меня заблокировали не хотят показывать доказательства что у меня другой аккаунт только мошенники и негодяи которые не хотят платить
У меня есть все доказательства, которые указывают на то, что казино не хочет платить доказательства того, что у меня только один аккаунт доказательства того, что я играю с августа, что я выводил деньги в другой раз, а теперь они просто что-то выдумывают, чтобы не платить
Казино не знает, что ответить, потому что у меня только одна учетная запись, и я играю в казино тринадцать месяцев, и я вносил и выводил деньги, и теперь оно не хочет платить и только обвиняет меня в чем-то совершенно ложном, потому что я не использую их бонусы и у меня их больше нет
ты считаешь только одинЯ полностью уверен, что выиграл денежные бонусы на симуляторе. Я полностью уверен, что у меня больше нет счетов, и я полностью уверен, что это худшее казино, в которое я когда-либо играл.
Именно поэтому, так как он не будет платить, это распространяется по всем социальным сетям, потому что не дает доказательств того, в чем вы меня обвиняете. Я много раз просил его показать мне, в чем вы меня обвиняете, но он не дает мне информации, поэтому я решил опубликовать это изображение. в журналах журналистах газетах facebook Twitter Instagram как худшее онлайн-казиноКакие еще доказательства вы хотите, чтобы я прислал? Да, я прав, на фото указаны депозиты с августа, на них указаны выводы на расчетный счет Fallabella, 3 месяца уже играю в казино, три месяца вношу деньги и теперь что-то придумывают, чтобы не платить
привет дан1,
мой вопрос к представителю казино. Я пока не просил вас предоставлять какую-либо информацию.
Уже стало совершенно ясно, что у казино нет аргументов против меня, так как у меня, Даниил, есть только одна учетная запись с ними. У меня больше нет учетных записей. Я не получил прибыль с их бонусов. Я играю в казино в течение 3 месяцев. он не хочет платить 
Привет,
По нашим данным, у игрока не менее 5 аккаунтов, на каждом из них был активирован и отыгран бездепозитный бонус, что нарушает Условия.
С уважением
ajajajjaa у меня 5 аккаунтов ajajajjajajja которые забавны что за смешное казино
эй, как тяжело было бонус, который они указывают, если я был в казино в течение трех месяцев, и я даже снял деньги
Я отправлял доказательства того, что я говорю, в течение нескольких дней, и единственное, что ответило казино, это то, что у меня есть 5 учетных записей, которые казино плюс пенка доказательства, которые я отправил, что затем
Всем здравствуйте,
Спасибо за ответ представителю GGBet Casino.
Казино GGBet,
Не могли бы вы предоставить нам доказательства наличия нескольких учетных записей и факта использования нескольких бездепозитных бонусов на этих учетных записях, пожалуйста? Пожалуйста, отправьте доказательства на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru.
для них невозможно иметь больше учетных записей, потому что, как я уже говорил, это не единственное казино, в котором я играю, и я очень хорошо знаю правила и условия, для меня было бы нелогично иметь больше учетных записей, а с их стороны глупо говорить что у меня есть 5 учетных записей, что смешно, у них нет этих доказательств, так как они также попросили их прислать мне доказательство, и они ответили, что они не делятся этой информацией.
гуро казино, если вы рассмотрите наши жалобы с мистером Бе, я не следил, потому что, если бы у меня было больше учетных записей, поэтому я перестал претендовать на это казино, но с 3l Casino ggbet у меня не больше учетных записей, чем одна, вы думаете, что если бы это случилось со мной однажды я потерял 180 тысяч песо из-за наличия двух аккаунтов, вы бы сделали то же самое снова? Как вы думаете, было бы так глупо делать то же самое снова? Это нелогично, поэтому, поскольку я уже знаю, чего нельзя делать, я больше этого не делаю. Я только что зарегистрировался с одной учетной записью, только с одной. текущий счет в банке фаллабела. Я работаю в казино ggbet уже 3 месяца, поэтому вам не нужно много думать, чтобы понять, что казино является мошенником, и без стыда мы должны закрыть казино, но я сделаю все в alacnze, поэтому что такие казино больше не работают не должно быть
Уважаемый dan1,
Хотя для казино нормально иметь правило, указывающее одну учетную запись на домохозяйство/IP-адрес/игрока, мы считаем, что каждый случай следует рассматривать отдельно. Если у игрока есть несколько учетных записей, и он использовал их для многократного получения бонусов, которые они должны получить только один раз, это, очевидно, является явным нарушением условий и несправедливым преимуществом.
Казино предоставило доказательства того, что несколько учетных записей связаны с вашей учетной записью рядом различных факторов, и что все они играли по крайней мере с одним бонусом.
После тщательного рассмотрения мы считаем, что доказательств достаточно, чтобы оправдать курс действий казино.
Боюсь, я не смогу вам в этом помочь и эта жалоба теперь будет отклонена. Казино придерживаются очень строгой политики в отношении случаев с несколькими учетными записями, которые использовались таким образом. Хотел бы я быть более полезным.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
