Аккаунт игрока из Индии заблокировали без объяснения причин. Даже если бы мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были бы вынуждены отклонить эту жалобу.
The player from India had his account blocked without further explanation. Even if we assumed that the issue has been resolved, without a confirmation from the player, we were forced to reject this complaint.
Аккаунт игрока из Индии заблокировали без объяснения причин. Даже если бы мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были бы вынуждены отклонить эту жалобу.
Я открываю учетную запись на ggbet и получаю 50 бесплатных вращений, и сумма аргера составляет 11,98 долларов США, когда я вывожу сумму на нетлер, они блокируют мою учетную запись.
I open an account on ggbet and revuve 50 free spin and and arger amount to real blance 11.98 usd when i withdraw amiunt to nettler they blick my account
Уважаемый jupinou845,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы прошли проверку учетной записи? В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)? Вы вносили реальные деньги на свой счет в казино?
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Dear jupinou845,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Could you please advise how long ago you registered your account and if you’ve completed the account verification successfully? Which games you’ve been playing (live games, slots, or multiplayer)? Have you deposited any real money into your casino account?
If there’s any relevant communication, please forward it to petronela.k@casino.guru.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Мое имя неправильно, поэтому они отклоняют мою проверку, я зарабатываю на ставках 9300 индийских рупий после того, как выиграл ставку, они заблокировали учетную запись.
My name tittle wrong so they reject my verification i earn from betting 9300 inr after won betting they block account.
Уважаемый jupinou845
Пожалуйста, укажите идентификатор своей учетной записи для дальнейшего расследования.
С уважением
b***hh@gmail.com электронная почта моей учетной записи, я не могу зафиксировать идентификатор своей учетной записи, потому что вы заблокировали мою учетную запись
b***hh@gmail.com my account email i cant captuture my accoount id because you block my account
Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.
Уважаемый игрок
Не могли бы вы сообщить нам, кому принадлежит номер телефона +12055**3259?
Кроме того, кто является владельцем учетной записи bjb*b@gmail.com?
Заранее спасибо!
С уважением
Dear Player
Can you please let us know who does the phone-number +12055**3259 belong to?
Also, who is the owner of the account bjb*b@gmail.com?
Thank you in advance!
Kind regards
Уважаемый jupinou845
От твоих слов:
"+13039908510 номер мобильного телефона свяжите с моей учетной записью"
+12055**3259 - тоже принадлежит вам, как вы сказали.
Итак, сколько у вас аккаунтов на gg.bet?
Заранее спасибо!
Dear jupinou845
From you words:
"+13039908510 mobile number link with my account"
+12055**3259 - also belongs to you, as you said.
So how many accounts do you have at gg.bet?
Thank you in advance!
Вы уже подтвердили в этой теме, что эти аккаунты принадлежат вам:
bjb*b@gmail.com
Это верно? У вас есть более одной учетной записи в казино GGBet?
You confirmed already in this thread that these accounts belong to you:
bjb*b@gmail.com
Is that correct? Do you have more than one account with the GGBet Casino?
Уважаемый jupinou845
Аккаунт был разблокирован. Пожалуйста, сделайте минимальный платеж, чтобы подтвердить способ оплаты, чтобы завершить проверку KYC, и вы сможете вывести средства.
С уважением
Dear jupinou845
The account was unlocked. Please make a minimum payment to verify the payment method in order to complete KYC check, and you will be able to withdraw.
Kind regards
Dear jupinou845,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Даже если бы мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были бы вынуждены отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Even if we assumed that the issue has been resolved, without a confirmation from the player, we were forced to reject this complaint.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.