ГлавнаяЖалобыGGpoker Casino - Баланс игрока пропал.

GGpoker Casino - Баланс игрока пропал.

Автоматический перевод:

Количество: 6 500 USD

GGpoker Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 19.05.2023 | Дело закрыто : 07.06.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

10 месяцев назад
Перевод

Баланс игрока исчез, так как кто-то разыграл его баланс. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
\ Перевод

К сожалению, на этом, казалось бы, «заслуживающем доверия» сайте со мной произошло что-то очень сумасшедшее.


Я выиграл 6500 долларов на игровых автоматах Rise Of Merlin после долгой игровой ночи. После нескольких часов сна я хотел выплатить деньги (доступны скриншоты)


Выплата на банковский счет, на который уже производились платежи (меньшие суммы).

Проверки уже проводились несколько раз.


Однако моя первая попытка вывода средств на сумму 6500 долларов была отклонена. Я думал, что сумма может быть слишком большой.


3500 долларов, вторая попытка, снова неудача.1

Третья попытка 1500 долларов, и та тоже не сработала.


Вечером после того, как я вернулся с работы, я вошел в систему, и мой счет был равен нулю!


Кто-то вошел в мой аккаунт (согласно GGPOker IP из Пакистана) и проиграл мои деньги на 4 ставках в рулетке)


Это ТРЮКИ казино.

Я также пошлю вам трафик электронной почты и последние ответы.


Это очень часто. Почему я должен делать ставку на 5000 долларов после того, как мой вывод средств был отклонен 3 раза.


Пожалуйста, помогите мне. Это настолько очевидно, что это уловка казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, ДасШницерль,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о проблеме с казино GGpoker. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого момента ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Вы когда-нибудь делились информацией о своей учетной записи с кем-то еще? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Они показывали вам какие-либо доказательства IP-адреса, зарегистрированного из Пакистана?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
11 месяцев назад
\ Перевод

Здравствуйте, Ник, спасибо за ваш ответ. Я действительно в отчаянии и так расстроен. Я не могу объяснить, почему казино прибегает к таким гадким уловкам. Приятно видеть, что я, видимо, не одинок.


Моя учетная запись СНОВА полностью подтверждена с 5 марта.

Я никогда не принимал никаких бонусов на GGPoker с момента регистрации 15.11.2020.

Нет, никто не может получить мои данные доступа.

Последний контакт прилагается в виде скриншота (на английском и в переводе на немецкий)

В приложении таблица Excel, которую мне прислали.


Моя выплата была отклонена 3 раза - это говорит обо всем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, ДасШницерль,

Можно ли передать историю входов в систему или любые другие доказательства, предоставленные казино? Пожалуйста, отправьте его на nikolas.b@casino.guru.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Vážený / vážená dasSchnitzerl,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях