Игрок из Бразилии испытывает трудности с выводом средств. Жалоба игрока успешно разрешена.
Автоматический перевод:
IceCasino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 795,75 R$
IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.8
У IceCasino действует индекс безопасности 9,8: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, я выиграл деньги с бонусом, я уже сделал депозит, я уже несколько раз проверял свой KYC-аккаунт, и даже тогда они не позволяют мне вывести деньги, которые я выиграл, постоянно ввязываясь в чат, я хотел бы получи деньги, это не так уж и много, но для меня это имеет значение, ты можешь заплатить мне и перестать дурить меня.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогая Лукка,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью?
Я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить свой выигрыш как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет,
Согласно нашим записям, запрос на вывод средств был успешно завершен 01.06.2022 16:25:31 (UTC)
Дорогая Лукка, подтвердите?
Заранее спасибо!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Лукка, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
