Игрок из Филиппин запросил снятие средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
The player from the Philippines has requested a withdrawal less than two weeks prior to submitting this complaint. Their money hasn’t been received yet. The complaint was rejected because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из Филиппин запросил снятие средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
я снял деньги примерно через неделю, а позже сказал мне, что сначала должен быть одобрен мой KYC, поэтому я сделал после того, как был одобрен, они сказали мне сделать еще один запрос на снятие средств и снова подождать 2 дня, и я сделал это, и через 2 дня все еще не завершен... я действительно не знаю, почему этот вывод должен быть таким же быстрым, как и любые депозиты, которые мы им делаем...
i made my withdrawal in about a week and later told me that i should have my kyc get approved first so i did after being apporved they told me to make another withdrawal request and wait for 2 days again and so i did and after 2 days everything is still incomplete...i really dont know why its like this withdrawal should be fast just like any deposits we r making to them...
Всем здравствуйте,
По нашим записям вывод был успешно завершен 04.08.2022 12:25:33 (UTC)
Уважаемый Healthfoodz2021 ,
Можете ли вы подтвердить, что деньги были получены?
Заранее спасибо!
С уважением
Hello all,
According to our records, the withdrawal was successfully completed on 04.08.2022 12:25:33 (UTC)
Dear healthyfoodz2021,
Can you please confirm the money was received?
Thank you in advance!
Kind regards
Dear healthyfoodz2021,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re forced to close this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.