IceCasino - Выход игрока задерживается.

Ожидание выплаты 6500 злотых. Я прошел проверку KYC и отправил вывод до вчерашнего дня.

Привет, тянренеко,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с IceCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

привет ник…

Моя учетная запись была подтверждена 10 января... Я не претендовал на бонус, я уменьшил общую сумму запроса на вывод средств с 6500 злотых до 6000 злотых...

В последний раз я пытался поговорить со службой поддержки вчера, и они сказали, что я могу только подождать, потому что нет ничего, что могло бы ускорить процесс вывода средств.

Привет,

Сделка одобрена.

С наилучшими пожеланиями

Уважаемый tyanreneco,

Пожалуйста, сообщите нам, как только деньги поступят.

привет ник деньги приземлились

Спасибо, tyanreneco, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник