Игрок из Испании безуспешно пытался вернуть обещанный бонус. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Менеджер страницы Армандо отправляет вам текст, в тексте он говорит, что все депозиты, которые вы делаете в течение недели в субботу, начисляют вам 50% депозитов ... вру, вот жду субботу 21:26 и ничего .
Я вообще не рекомендую это казино.
Дорогой Росио,
Большое спасибо за подачу жалобы и за отправку соответствующих снимков экрана. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Выкупали ли вы какие-либо рекламные предложения от этого казино в прошлом? Какова точная причина, по которой рекламное предложение не могло быть применено к вашей учетной записи? Не могли бы вы посоветовать, пытались ли вы снова связаться с Армандо, вашим VIP-менеджером? Сколько были ваши накопительные депозиты за неделю? Не могли бы вы переслать свою историю кассира на petronela.k@casino.guru ?
Между тем, пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за то, что оно не предоставило вам бонус автоматически.
Заранее благодарим вас за ответ, и я надеюсь, что мы сможем вам помочь в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела