ГлавнаяЖалобыKajot Casino - Вкладчик всегда должен использовать способ оплаты, выданный на его имя.

Kajot Casino - Вкладчик всегда должен использовать способ оплаты, выданный на его имя.

Автоматический перевод:

Количество: 70 EUR

Kajot Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 15.07.2021 | Дело закрыто : 30.07.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Словакии внес средства на свой счет с кредитной карты своей сестры. В казино конфисковали выигрыши и вернули депозиты. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Добрый день

Я пополнил кредит на моем счете с помощью карты моей сестры, потому что у меня не было так много средств на карте. Чего, черт возьми, я не хотел, я выигрывал и в лучшем случае остановился. Ты нормальная?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Питер,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме, но имейте в виду, что казино не принимают депозиты от третьих лиц. Вкладчик всегда должен использовать способ оплаты, выданный на его имя.

Когда вы внесли депозит с кредитной карты своей сестры, вы нарушили одно из основных правил. Казино действовало правильно, аннулировав ваш выигрыш по этой причине, и я боюсь, что это необратимый процесс. Если есть еще что-то, с чем я могу вам помочь, не стесняйтесь обращаться ко мне, в противном случае я буду вынужден отклонить эту жалобу как необоснованную. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Питер,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях