LeoVegas Casino - Игрок испытывает трудности с выводом своего выигрыша.

Первоначально мой вывод был за 40 долларов, а затем я заметил, что через несколько дней он все еще находится в ожидании, и что это был не обычный метод. Мой первый представитель чата даже увидел, что у меня не было проблем в прошлом с возможностью вывода на РБК и по какой-то причине он сказал мне, что моей суммы в 40 долларов недостаточно и что я должен использовать этот метод E обналичить и снова это не работал, поэтому мне сказали, что я должен удалить все варианты банковских операций и очистить информацию о своем браузере, не сказав, как вернуть ее обратно в систему, и поэтому мне все еще нужно использовать их вариант вывода средств E и получить от них авторизацию. это. Я не считаю справедливым, что они могут просто взять вашу карту для депозита, но не для снятия, что они говорят вам удалить информацию, которую вы не можете ввести снова. Как это справедливо, что они могут так легко забрать ваши деньги и при этом дать вам очень мало возможностей получить ваши деньги? У меня не было этой проблемы в прошлом до сих пор, и с моей стороны ничего не изменилось.

Уважаемый lcrummer2012,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Если метод оплаты был доступен для депозита, это не обязательно означает, что он будет предлагаться и для вывода средств, также он может быть прекращен в любое время. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.

Не могли бы вы подтвердить, что в настоящее время вывод средств находится на вашем счету в казино? Когда именно вы в последний раз запрашивали вывод средств?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Все хорошо. Я получил мой платеж, вы можете закрыть билет.

Уважаемый lcrummer2012,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру