Игрок из Нидерландов столкнулся с проблемами при доступе к ltccasino.com и подозревал, что его могли заблокировать после переезда в Бельгию. Он выразил обеспокоенность по поводу депозита, который произошел до того, как сайт стал недоступным, и потребовал выплаты остатка на своем счете. Игрок сообщил нам, что получил ответ от казино о том, что мы попросили игрока подтвердить, учтен ли его баланс. Однако из-за отсутствия ответа от игрока мы были вынуждены отклонить жалобу.
Дорогой Базель,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с LTC Casino.
Я пытался зайти на сайт, но он недоступен отовсюду.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Получил ответ от службы поддержки ltccasino:
Сайт находится под DDos-атакой
Пожалуйста, повторите попытку позже.
Так что считайте, что мое дело решено!
(Прикрепленный скриншот) 
Спасибо за обновление.
Мне удалось получить доступ к веб-сайту казино, используя другой веб-адрес: https://www.ltccasino.io/
Смогли ли вы получить доступ к своей учетной записи и учтен ли весь ваш баланс в казино?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
