Игрокка из Пуэрто-Рико пыталась вывести свой выигрыш с декабря 2023 года. Несмотря на то, что она неоднократно подавала необходимые документы, в выплате постоянно отказывали. Вывод средств был наконец разрешен 17 апреля, но месяц спустя она так и не получила средства. Ранее игрок не выводил деньги из этого казино, а выигрыши были начислены в виде бесплатного бонуса после депозита. После вмешательства нашей команды и диалога с казино игрок подтвердил, что получил вывод средств. Следовательно, мы пометили жалобу как «решенную».
Автоматический перевод:
