ГлавнаяЖалобыMostBet Casino - Запрос игрока на вывод средств отклонен.

MostBet Casino - Запрос игрока на вывод средств отклонен.

Автоматический перевод:

Количество: 40 000 000 INR

MostBet Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 24.04.2024 | Дело закрыто : 14.05.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

6 месяцев назад
Перевод

Игрок из Индии неоднократно получал отказ в выводе средств из Mostbet. Он утверждал, что его аккаунт не был подтвержден, несмотря на предоставление всех необходимых документов. Игрок также утверждал, что его игровой аккаунт был взломан, в результате чего баланс оказался нулевым. Мы сообщили ему, что не занимаемся вопросами, связанными с киберпреступностью, и предложили ему обратиться в полицию и в свой банк. Вопрос остался нерешенным, поскольку у нас не было юридических полномочий расследовать подобные инциденты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Mostbet каждый раз отклонял мой запрос на вывод средств. мой игровой идентификатор 70654919

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет, mohitt0583!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино MostBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник




Обратите внимание: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

ни один Mostbet до сих пор не подтвердил мою учетную запись.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

В последний раз я пытался связаться с Mostbet 1 день назад, и меня спросили подробности:

Информация о происхождении денежных средств, которые физическое лицо планирует использовать для совершения ставок.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет, mohitt0583!

С каких это пор проверка продолжается? Вы передали запрошенную информацию в казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Я ничего не знал о проверке. Я предоставил все необходимые документы по почте, но мне не позвонили в скайп по поводу проверки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

когда вы свяжетесь со мной... ваше время для связи со мной также истекло, но я не получил никакого ответа с вашей стороны

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет, mohitt0583!

Пожалуйста, перешлите общение между вами и казино на nikolas.b@casino.guru .

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
6 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

мой игровой идентификатор взломан кем-то хакером, теперь у меня 0 баланса в моем идентификаторе. Можете ли вы мне помочь?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

К сожалению, мы не занимаемся вопросами, связанными с киберпреступлениями. Если ваше имущество было украдено и впоследствии использовано не по назначению, это подпадает под юрисдикцию полиции и вашего банка, а не такого посредника, как мы. Пожалуйста, признайте, что у нас нет юридических полномочий и ресурсов для проведения расследований или преследования любых потенциальных виновников. Мы считаем, что ответственность за это преступление лежит на человеке, который его совершил, а не на казино.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях