ГлавнаяЖалобыNational Casino - Выход игрока задерживается.

National Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 EUR

National Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 06.06.2022 | Дело закрыто : 04.07.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается на 4 дня. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, у меня пятница 03.06.2022

Выплата 2000 евро в Национальном казино.

Оплата была произведена через Instant Banking.!

Однако выплаты по-прежнему нет на моем банковском счете.!

Накануне я заплатил себе 1000 евро, которые сразу после одобрения оказались на моем банковском счету.

Прошу разъяснений, так как в этом казино пострадало довольно много людей.

Электронная почта, на которую я зарегистрировался, — Fxm982@outlook.de.

Теплые приветствия

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуй Селин1,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с National Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже подтверждена? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша? Что вам ответило казино, когда вы обратились к ним с этим вопросом?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мой аккаунт полностью подтвержден.

Бонус не отыграл.

В казино сказали, что они уже произвели платеж.

Но на сегодняшний день на нем ничего нет.

Теплые приветствия

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуй Селин1,

Не могли бы вы прислать скриншот вашего запроса на вывод средств? Есть ли новости от казино относительно оплаты?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Селин1,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях