Выигрыш игрока из Новой Зеландии был аннулирован без дополнительных объяснений. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Дорогой Пуршотам,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Получили ли вы какое-либо объяснение от казино, почему ваш выигрыш был аннулирован? Я правильно понимаю, что вы накопили свой выигрыш с активным бонусом? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом?
Был ли это неудачный депозит?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Привет Петронела
Спасибо за ответ, я понимаю, что он говорит, что я лучше играю, это не причина, и он не предупреждает меня о чем-то, что может помочь удалить мой бланс, казино queenplay, не платите большие деньги, все еще ждете, пожалуйста, помогите мне.
С Уважением
Пуршотам
Правильно ли я понимаю, что ваш выигрыш был конфискован из-за того, что вы сделали большую ставку, чем разрешено, при отыгрыше бонуса? С нетерпением жду Вашего ответа.
Правильно ли я понимаю, что ваш выигрыш был конфискован из-за того, что вы сделали большую ставку, чем разрешено, при отыгрыше бонуса? Спасибо.