ГлавнаяЖалобыQueenplay Casino - Выигрыш игрока аннулирован.

Queenplay Casino - Выигрыш игрока аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: NZ$99 250

Queenplay Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 29.01.2022 | Дело закрыто : 15.02.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Выигрыш игрока из Новой Зеландии был аннулирован без дополнительных объяснений. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Пуршотам,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Получили ли вы какое-либо объяснение от казино, почему ваш выигрыш был аннулирован? Я правильно понимаю, что вы накопили свой выигрыш с активным бонусом? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом?

Был ли это неудачный депозит?


file


Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Петронела

Спасибо за ответ, я понимаю, что он говорит, что я лучше играю, это не причина, и он не предупреждает меня о чем-то, что может помочь удалить мой бланс, казино queenplay, не платите большие деньги, все еще ждете, пожалуйста, помогите мне.


С Уважением

Пуршотам

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Правильно ли я понимаю, что ваш выигрыш был конфискован из-за того, что вы сделали большую ставку, чем разрешено, при отыгрыше бонуса? С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, вы можете вернуть мою сумму.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Правильно ли я понимаю, что ваш выигрыш был конфискован из-за того, что вы сделали большую ставку, чем разрешено, при отыгрыше бонуса? Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Пуршотам,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях