ГлавнаяЖалобыRaging Bull Slots Casino - У игрока наблюдаются задержки вывода средств.

Raging Bull Slots Casino - У игрока наблюдаются задержки вывода средств.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Raging Bull Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 28.11.2024 | Дело закрыто : 29.11.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 дней назад
Перевод

Игрок из Алабамы столкнулся с отсутствием поддержки для своих нескольких аккаунтов, пока их хост был в отпуске в течение 3 недель. Они выразили обеспокоенность тем, что чувствуют себя обманутыми и подвергаются несправедливому обращению из-за отсутствия резервного хоста. Команда по рассмотрению жалоб предложила обратиться в службу поддержки клиентов казино напрямую за помощью с назначениями хостов. Жалоба была отклонена, поскольку проблема касалась исключительно отсутствия поддержки во время отсутствия хоста.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод

Привет, моя жалоба заключается в том, что мой хозяин Саманта М. уехала в отпуск на 3 недели, и никто не получил мои аккаунты. У меня есть все родственные аккаунты, всего 22 аккаунта, и они активны. Поэтому, когда мне что-то нужно, почти каждый хозяин говорит мне, что мне нужно подождать, чтобы получить какие-либо исключения. Все мои выводы средств стали медленнее и не продвигаются. Поэтому я хочу сказать, что когда кто-то уходит в отпуск, кто-то должен взять на себя управление, пока хозяин не вернется. У меня такое чувство, будто меня обманули и со мной обошлись несправедливо.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод

Дорогой xyqfwndt7g,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

Вы делали запросы на вывод средств? Если да, то когда?

Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Не могли бы вы поделиться своим общением с казино? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты dominika.l@casino.guru или опубликуйте скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Доминика

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод

Моя проблема не в выводе средств, проблема в том, что мой хост был в отпуске, и никто не назначил все мои аккаунты, когда я захожу в чат и прошу фишки или что-то в этом роде, они говорят: «Подожди, пока не вернется твой хост», так что я просто хотел, чтобы кто-то взял на себя управление, пока не вернется мой хост. Мне больно иметь 22 родственных аккаунта, и никто не хочет помогать кому-то с таким количеством аккаунтов, так что все, что я хотел, это поддержка, пока хоста не было, чтобы сейчас уладить эту жалобу. Хороший кредит от Rewards Club был бы неплох, спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод

Уважаемый xyqfwndt7g, поскольку вас беспокоит только отсутствие поддержки со стороны вашего хозяина во время отпуска, я рекомендую вам обратиться в службу поддержки клиентов казино напрямую. Они могут помочь решить любые вопросы, связанные с назначениями хостов, и оказать вам необходимую помощь.

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях