Игрок из Нидерландов испытывает трудности со снятием бонусных средств. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
О Рембрандте ..
Я читал о том, что не могу позволить выплатить 1200 евро, потому что мне нужно было выиграть еще 72 ..
Вы вернули мои 1200 евро на мой счет, и я не чувствовал особой поддержки со стороны ваших услуг, потому что это было очень грубо и медленно в течение нескольких дней с запросом на контакт и вывод средств.
Я уже несколько дней думаю об этом и действительно чувствую, что вы просто не хотели платить мне 1200 евро ... В конце концов, я решил попытаться выиграть 72 евро ... и выиграл 348 ..
Теперь я, наконец, выполнил все ваши правила и шаги ... сделал все депозиты ... отправил документы и почтовую рассылку в течение нескольких дней ... почти неделю ... и прошу вас подтвердить мой выигрыш в 1548 евро.
Я больше не буду связываться с чатом и буду отвечать только и Райту по почте.
Спасибо за ваш сервис
Привет, Рембрандт ..
Я читал о том, что не могу позволить выплатить 1200 евро, потому что мне нужно было выиграть еще 72 ..
Вы вернули мои 1200 евро на мой счет, и я не чувствовал особой поддержки со стороны ваших услуг, потому что это было очень грубо и медленно в течение нескольких дней с запросом на контакт и вывод средств.
Я уже несколько дней думаю об этом и действительно чувствую, что вы просто не хотели платить мне 1200 евро ... В конце концов, я решил попытаться выиграть 72 евро ... и выиграл 348 ..
Теперь я, наконец, выполнил все ваши правила и шаги ... сделал все депозиты ... отправил документы и почтовую рассылку в течение нескольких дней ... почти неделю ... и прошу вас подтвердить мой выигрыш в 1548 евро.
Я больше не буду связываться с чатом и буду отвечать только и Райту по почте.
Пожалуйста, смотрите слова на фото по почте .. id выиграл больше 72 евро.
Спасибо за ваш сервис
Дорогой Бенни,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сказали, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью?
Пожалуйста, поймите, без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств.
Наконец, из переадресованного сообщения я понял, что вам не посоветовали «выиграть еще 72 евро», а просто выполнить требования по ставкам для активного бонуса.
Я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить ваш выигрыш в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Петронела