SapphireBet Casino - Игрок хочет закрыть свой счет в казино.

Здравствуй

Я запросил у вышеуказанного казино закрыть мою учетную запись, и они говорят, что компания не предоставляет такую услугу.

Пожалуйста, скажите им, чтобы они закрыли мою учетную запись, как и все другие онлайн-казино и в соответствии с соответствующими правилами игры.

Я зависим и должен закрыть все свои счета.

Спасибо

Дорогой Марианти,

Благодарим Вас за обращение к нам. Я проверил веб-сайт казино на предмет возможных вариантов закрытия учетной записи и отказа от подписки на всю переписку с казино и его услугами. Пожалуйста, проверьте следующую ссылку: https://sapphirebet.com/en/faqs/ :

«Я ХОЧУ ЗАКРЫТЬ СЧЕТ. ЧТО Я ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ?

Нам очень жаль, что вы приняли решение закрыть свою учетную запись. Чтобы деактивировать вашу учетную запись, мы просим вас связаться с нашей службой поддержки по электронной почте support@sapphirebet.com . Не забудьте указать причину отключения ».

Лично я бы порекомендовал отправить электронное письмо со всей необходимой информацией. Таким образом, у вас будет доказательство такого действия.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вам понадобится помощь, и держите меня в курсе.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Дорогой Марианти,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.