ГлавнаяЖалобыSpin247 Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Spin247 Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Автоматический перевод:

Количество: Can$2 500

Spin247 Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 02.04.2022 | Дело закрыто : 17.04.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Канады недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Недавно я внес около 2500 долларов в это казино, и я в среднем выигрывал не очень много, она должна около 0,72 доллара, и я насчитал 600 вращений, прежде чем я получил бесплатные вращения и почти бесплатные вращения, я выиграл четыре доллара, а затем каждые 27 вращений я выиграть 0,10 доллара, когда я выиграю бесплатные вращения, сказать, что я выиграл 30 долларов, казино последовательно не платит мне и говорит, что эти 30 долларов исчезли, а затем может платить мне два или три доллара, пока не будут потрачены все мои деньги, это происходило через все 2500 долларов, иногда я внес бы 20 долларов, и он даже не заплатил бы мне один раз, забрав все 20 в течение 20 секунд.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дополнительные комментарии от игрока:


«Также я хотел бы продолжить с тем, что моя первая жалоба заключается в том, что вы можете видеть, как The Reels замедляются, и вы даже не получаете от них полного вращения, поэтому ничего не выстраивается в очередь, или если что-то выглядит так, как будто оно собирается выстроиться, они будет продолжать крутить его после замедления, поэтому независимо от того, что парень выигрывает, а также повторение экранов, один и тот же экран будет появляться два или три раза из 10 "

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Sniktaw75,

Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пришлите ее мне ( petronela.k@casino.guru ). К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Sniktaw75,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях