ГлавнаяЖалобыSpinBetter Casino - Игрок жалуется, что не получил кэшбэк-бонус.

SpinBetter Casino - Игрок жалуется, что не получил кэшбэк-бонус.

Автоматический перевод:

Количество: 2 090 CHF

SpinBetter Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 10.03.2021 | Дело закрыто : 23.03.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Швейцарии крайне недоволен акционным предложением. Поскольку игрок закрыл аккаунт, мы отказались от этого дела.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

есть программа кэшбэка, если вы выиграете 600 и проиграете 500, вы не имеете права на кэшбэк, а в моем случае 19'000 проиграли 0 кэшбэка lol, это не казино, которое я рекомендую, и, прежде всего, услуга нулевая

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Alba696,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Выкупали ли вы какой-либо кэшбэк-бонус от этого казино в прошлом? Какова точная причина, по которой рекламное предложение не могло быть применено к вашей учетной записи? Вы пробовали сообщить об этой проблеме в казино? Если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу petronela.k@casino.guru .

Между тем, пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за то, что оно не предоставило вам бонус автоматически.

Заранее благодарим вас за ответ, и я надеюсь, что мы сможем вам помочь в ближайшее время.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Alba696,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

ответ и что я должен потерять больше, чтобы получить кэшбэк

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Вы пытались сообщить об этой проблеме в казино? Пожалуйста, отправляйте любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru. Заранее большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я попробовал, но безуспешно закрыл свой аккаунт

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Поскольку игрок закрыл аккаунт, мы отказались от этого дела.

К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях