Spinfinity Casino - Часть выигрыша игрока была конфискована.

Сначала я начал с бесплатных вращений с максимальной суммой вывода 250 долларов, выиграл 200 долларов, и они долго говорили, что им нужна обратная сторона моей лицензии, и там сервер продолжал отклонять небольшой документ, но принимал более крупные документы, они наконец подтвердили мою учетную запись, но это заняло более 2 недель спросили их, могу ли я внести депозит, почему ожидает выплата, они ответили, что нет проблем. Я сделал депозит с 60-кратным пролонгацией на 100 долларов, бонус свыше 6000 долларов на пролонгацию превысил 1500 долларов, но потерял деньги обратно до 400 долларов и попросил еще одну выплату, после чего они все выполнили внезапно отправили мне мою первую выплату, но у меня были все документы, служба поддержки сказала, что это ошибка, и просто отправила ее обратно с другой выплатой. Здесь они обманули меня, они никогда не должны были отправлять ее обратно, в любом случае попросили выплату 400 долларов из первой выплаты вместе взятых со вторым и компьютером вычли сотню за максимальный вывод средств на бесплатных вращениях, заявив, что мои отдельные выплаты теперь равны 1, это полная чушь, и они сделали это специально. Поскольку они обрабатывают выплату в 300 долларов, они должны составлять 400 долларов. y send $ 10free chip ничего не выиграл, но сделал еще несколько депозитов и выиграл еще 200 долларов из небольшого депозита и использованных игровых очков. Из 600 долларов, которые должны были быть заплачены, они заплатили мне только 300 долларов, сказав, что я объединил все 3 выплаты и максимальные выплаты на бесплатные вращения и бесплатный фишка - 300 долларов, это большая ложь, и они не правдивы, и сделали то, что они сделали, чтобы не платить мои деньги. Единственное, что я выиграл бесплатно, это бесплатные вращения и сделал 7 депозитов после этой встречи 60 × ролловер на второй депозит с использованием биткойнов. Вдобавок ко всему агент по имени Джордан объяснил мне все и кассиру после того, как он все проверил и сказал, что я прав. Он сказал, что первая выплата была произведена в кассе, затем они по ошибке отправили ее мне, когда я в сочетании со вторым депозитом вычли 100 долларов, которые не должны были быть выплачены после встречи с ролловером. И последний депозит, который я встретил с ролловером, но потерял большую часть, но не все, и использовал комп-поинты без максимального вывода. Единственными вещами, которые имели максимальный вывод средств, были бесплатные вращения и это был первый платеж но это должно было остаться отдельно, но кажется, что они отклонили мой последний проверочный документ, чтобы они могли отклонить первую выплату и обмануть меня, дело в том, что 200max кешаут там собственный агент сказал, что даже вместе они должны были получить все мои деньги и все еще иметь это электронное письмо, чтобы доказать, что Я говорю. В этом казино очень медленные выплаты, и мне это не нравится, и в моем случае оно не будет выплачивать все выигрыши, законные выигранные, сделали кучу депозитов за очень короткое время, ожидая первой выплаты, затем второй, затем третьей и получил только 300 долларов из 3 Отдельные выплаты в размере 200 долларов США с комбинацией 1 и 2 на запрос казино.

Привет Ларри,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Правильно ли я понимаю, что из всего вашего выигрыша было конфисковано 300 долларов?

Не могли бы вы прислать мне всю необходимую информацию между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .

Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Дорогой Ларри,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.