ГлавнаяЖалобыACR Poker Casino - Игрок обвиняет казино в неправильном обращении с бонусами.

ACR Poker Casino - Игрок обвиняет казино в неправильном обращении с бонусами.

Автоматический перевод:

Количество: 811 USD

ACR Poker Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 12.08.2023 | Дело закрыто : 13.09.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из США утверждает, что казино незаконно присваивает его рейкбек, чтобы вернуть бонус в размере 1000 долларов, который изначально был предоставлен без каких-либо условий. Игрок также обнаружил, что у казино нет игровой лицензии. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

214814357 Бонусы Bonus Cash BTC1000 12:17:04 23/04/2020 $790 $0 $799,8

214720321 Бонусы Bonus Cash BTC1000 09:20:15 23/04/2020 $5 $0 $8,42

214705304 Бонусы Bonus Cash BTC1000 08:40:03 23.04.2020 205$ 0$ 206.61$


Я часто играю на этом сайте, но они крадут мой рейкбек. Я буквально получил бонус в размере 1000 долларов за то, что играл так много, без каких-либо условий. Мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, что они забрали мой рейкбек, чтобы вернуть свои 1000 долларов, которые они дали мне за то, что я так много играл. Теперь я узнаю, что у них нет игровой лицензии. Итак, они украли 811 долларов моего рейка.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый daveymac25,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Americas Cardroom. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Итак, я с ними уже около 5 лет. Они дали мне бесплатный бонус в размере 1000 долларов без каких-либо условий, так как я загребал для них деньги с помощью рейкбека. В конце концов, я сделал перерыв в покере, а затем вернулся, и с тех пор я не получил свой рейкбек. Они должны мне около 800 долларов рейкбека, который я не могу заставить их признать. Кроме того, агент по спортивным ставкам сказал мне: «У нас есть полная лицензия правительства Коста-Рики на прием ставок через Интернет и по телефону».

Барто

- 22:27


Есть ли игровая лицензия в Коста-Рике?

Нет, нет. Хотя люди ссылаются на лицензию на азартные игры в Коста-Рике, ее не существует, и в Коста-Рике нет законов или правил для онлайн-гемблинга. Скорее, операторы должны зарегистрировать игорную компанию в Коста-Рике и четко указать, что целью компании является предоставление услуг онлайн-гемблинга за пределами Коста-Рики. Азартные игры онлайн запрещены в стране, поэтому операторам необходимо воздерживаться от обслуживания коста-риканцев.

Просто для ясности: лицензии на азартные игры в Коста-Рике не существует, и деятельность сайтов онлайн-гемблинга в Коста-Рике не лицензируется, не регулируется и не контролируется каким-либо образом. Даже те, у кого есть «Лицензия на обработку данных», по-прежнему не регулируются.

У меня была проблема с аннулированной ставкой, и они также отказываются ее платить.


Фильтры поиска

Искать по

Обычай

Сегодня

Текущая неделя

Текущий месяц

Последние 24 часа

Прошлый день

Предыдущая неделя

Предыдущий месяц

Дата начала

Дата окончания

ID транзакции

Быстрые фильтры

Все транзакции

Возврат средств по технической проблеме

Возврат средств безопасности

Преимущества

Казино

Букмекерская контора

ClearExportSearch


Идентификатор транзакцииКатегория платежаСпособ оплатыОписаниеДатаПоступления денегВывод средствБаланс1384254440БонусыБонус наличнымиReload Bonus | БИТКОИН | июль 202317:57:24 13/08/2023$5$0$38,721382941079БонусыБонус наличнымиПополнить бонус | БИТКОИН | Июль 202321:54:01 12.08.2023$5$0$35,041381598028БонусыБонус наличнымиПополнить бонус | БИТКОИН | июль 202323:13:54 11.08.2023$5$0$51362005198БонусыБонус наличнымиПополнить бонус | БИТКОИН | Июль 202318:38:33 02/08/2023$5$0$5214814357БонусыБонус КэшBTC100012:17:04 23/04/2020$790$0$799.8214720321БонусыБонус КэшBTC100009:20:15 04/23 /2020$5$0$8.42214705304БонусыБонус наличнымиBTC100008:40:03 04/ 23/2020$205$0$206,61214705134БонусыРейкбекРейкбек08:39:30 23/04/2020$1,47$0$0213600176БонусыРейкбекРейкбэк05:47:58 22/04/2020$6,57$0$26,09213 007039БонусыРейкбекРейкбек14:53:37 21/04/2020$38,15$0$53,94213007036БонусыРейкбекРейкбек14:53:37 21.04.2020$15.79$0$15.79212113823БонусыРейкбекРейкбек16:56:02 20.04.2020$1.66$0$0206914919БонусыРейкбекРейкбек16:12:11 16.04.2020$187.45$0$21 8.3205718136БонусыРейкбекРейкбек06:28:11 15/04/2020$253,64$0$353,64204822862БонусыРейкбекРейкбек08:51 :48 14/04/2020$61,84$0$9217,99204822858БонусыРейкбекРейкбек08:51:47 14/04/2020$197,99$00$9156,15202889032БонусыРейкбэкРейкбэк05:19:36 04/12/20 20$129,39$0$7069,93202889031БонусыРейкбекРейкбек05:19:35 12/04/2020$201,86$0$6940,54202889030БонусыРейкбекРейкбек05 :19:35 04/12/2020$187,11$0$6738,68200316977БонусыРейкбекРейкбек14:56:23 04/09/2020$45,38$0$189,18199275879БонусыРейкбэкРейкбек10:00:06 04/08/ 2020$1,82$0$1,82198588315БонусыРейкбекРейкбек14:24:22 07/04/2020$34,49$0 34,49196598936БонусыРейкбекРейкбек12:53:02 06/04/2020$142,87$0$195,52196100395БонусыРейкбекРейкбек16:15:11 05/04/2020$85,79$0$947,66196100355 БонусыРейкбекРейкбек16:15:07 05/04/2020$58,83$0861,87$196100319БонусыРейкбекРейкбек16:15:03 05/04/2020 $45.48$0$803.04196100290БонусыРейкбекРейкбек16:15:01 04/05/2020$81,63$0$757,56196100231БонусыРейкбекРейкбек16:14:54 05/04/2020$67,05$0$675,931 96100165БонусыРейкбекРейкбек16:14:48 05/04/2020$33,89$0$608,88191401186БонусыРейкбекРейкбек21:39:18 03/30 /2020$58.28$0$1411.54189806082БонусыРейкбекРейкбек18:14:08 29.03.2020$61.92$0$872.79188588497БонусыРейкбекРейкбэк03:37:21 28.03.2020$51.14$0$7 38,94188279907БонусыРейкбекРейкбек20:08:49 27/03/2020$40,59$0$650,1187485790БонусыРейкбекРейкбек21:38:29 03 /26/2020$31,11$0$99,21187485771БонусыРейкбекРейкбек21:38:28 03/26/2020$33,69$0$68,1187485760БонусыРейкбекРейкбэк21:38:27 26/03/2020$34,41$0$34 .41184559977БонусыРейкбекРейкбек13:55:08 23/03/2020$8,36$0$8,36183965928БонусыРейкбекРейкбек18:53: 16 22.03.2020$11.49$0$11.49182975121БонусыРейкбекРейкбек18:49:25 21.03.2020$5.48$0$5.48182073167БонусыРейкбэкРейкбэк19:06:17 20.03.2020$16.47 $0$16,59181426229БонусыРейкбекРейкбек21:56:44 19/03/2020$0,12$0$0,12180000227БонусыРейкбекРейкбек21: 17:42 17/03/2020$9,77$0$9,99180000204БонусыРейкбекРейкбек21:17:41 17/03/2020$0,22$0$0,225501359БонусыРейкбекРейкбек18:11:46 09/08/2019$3,03$0 35,95 долларов США 3 266,23 долларов США 00,00 долларов США

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

привет daveymac25,

Можно ли переслать вашу историю ставок и бонусов? Пожалуйста, имейте в виду, что казино полностью зависит от того, дадут ли они вам бонус или нет, поскольку они не обязаны этого делать. Если они не забрали ваш выигрыш из уже действующего бонуса, мы или кто-либо другой ничего не могли бы сделать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это то, что я сделал с сообщениями выше. Они не могут отказать мне в выплате рейкбека, поскольку он находится на моем счету.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой daveymac25,

Я все еще очень не уверен, в чем ваша проблема. Вам дали бесплатный бонус в размере $1000, и вы ожидаете получить рейкбек от этого бонуса? Можно ли переслать историю ставок, обычно загружаемую с веб-сайта, а также вашу переписку с казино на адрес nikolas.b@casino.gurux, поскольку это просто письменный текст, не имеющий никакого отношения к делу.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, daveymac25!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях