Две недели назад игрок из Великобритании подал заявку на снятие. С тех пор он находится на рассмотрении. Казино не ответило.
Автоматический перевод:
Anonym Bet Casino - Вывод средств игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Блэк-Пойнты: 377
Количество: £2 500
Anonym Bet Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор
НЕРАЗРЕШЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я до сих пор не получил свои выводы от 9 сентября. В настоящее время я жду 2500 фунтов стерлингов, которые будут отправлены на мой счет, которые у меня были ранее сняты, и им никогда не требовалось так много времени, чтобы попасть на мой счет. Все мои выводы были проверены и обработаны, и мне сказали, что средства будут у меня как можно скорее. Ответы от этой компании могут быть каждые 2 дня. Я получу один ответ с тем же самым.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогая Шерил,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще ожидает обработки внутри учетной записи? Какой способ оплаты вы выбрали?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и одобрили снятие средств, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы их получите.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, как было сказано ранее, у меня был отказ от них раньше, и я был проверен. Обычно процесс занимает 48 часов для проверки и еще 48 часов для максимального перевода 500 фунтов стерлингов на мой банковский счет с 9 сентября. Каждый сделанный мной вывод средств был проверен, и когда я его получил, я получил следующий ответ: он обработан и будет у меня в ближайшее время
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Большое спасибо, cmuray888, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет cmuray888,
Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить к этому разговору Anonym Bet Casino. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с выводом игрока?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Мы просим казино Anonym Bet Casino ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Прошу прощения, но поскольку мы не получили ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную».
Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку она не разрешена, отрицательно повлияет на рейтинг Казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.
Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.
Казино может попросить повторно подать жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
