ГлавнаяЖалобыBitFiring Casino - Аккаунт игрока заблокирован без предупреждения.

BitFiring Casino - Аккаунт игрока заблокирован без предупреждения.

Автоматический перевод:

Количество: 7 500 USD

BitFiring Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 20.08.2023 | Дело закрыто : 03.09.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

8 месяцев назад
Перевод

У игрока из Флориды возникли проблемы с учетной записью, которая была внезапно заблокирована при попытке вывода средств. Игрок не может связаться со службой поддержки казино для получения ответов. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Все было хорошо, аккаунт у меня уже некоторое время. Это было до тех пор, пока я, наконец, не пошел на вывод... Следующее, что я знаю, что мой счет был приостановлен. Я не могу связаться со службой поддержки, поэтому у меня даже нет ответов. «Где игроки играют бесплатно», как говорится, полная ерунда. Я даже сделал депозит у них. Я должен был просто остаться на сайтах, на которых я обычно играю, и у меня не было бы никаких проблем. Это такой мошеннический сайт! Не тратьте свое время или деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте cpellot13,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BitFiring. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, cpellot13!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях