ГлавнаяЖалобыBlack Magic Casino - Вывод игрока был отменен.

Black Magic Casino - Вывод игрока был отменен.

Автоматический перевод:

Количество: 1 000 EUR

Black Magic Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 23.03.2022 | Дело закрыто : 06.04.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока был отменен по неизвестной причине. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Несколько недель назад я зарегистрировался в этом казино, я вложил 500 евро в депозиты по 25 евро, плюс проценты по каждому депозиту... С последним депозитом я выиграл деньги на кону, и я решил иметь баланс в 1000 евро, чтобы иметь возможность вывести деньги на мой банковский счет. На следующий день я отправил необходимые документы, чтобы подтвердить свою учетную запись и, таким образом, иметь возможность снять деньги. Что я обнаружил, так это то, что, отправив около 20 различных документов, они никогда не будут действительными, я обращаюсь в службу поддержки примерно 60 раз по электронной почте, и их ответы, помимо того, что они медленные и не очень явные, всегда говорят мне, что я должен отправить больше документов. ... В итоге у меня уходит полторы недели, но мне удается отправить необходимые документы, и они подтверждают мою учетную запись..... Наконец-то!!! Я могу снять свои деньги, подумал я..... Максимальный вывод составляет 500 евро, поэтому сначала я должен сделать один, а затем еще 500 евро, чтобы завершить 1000 евро..... Я делаю первый вывод в размере € 500, и через несколько дней ничего не происходит, не принимают... Пытаюсь снова обратиться в службу поддержки и нет ответа, отправляю до 50 сообщений и в итоге мне говорят "что знают о моем выводе и что я получу как можно скорее", я чувствую себя спокойнее... Но на следующий день... я захожу на свой счет в казино Black magic... И мой вывод 500 € был отменен, поэтому я должен вернитесь, чтобы запросить его ... Без каких-либо объяснений ... Теперь, даже не отправив 50 сообщений, они мне отвечают, я снова запросил вывод средств, и посмотрим, что произойдет ... Я сообщу об этом мошенничестве во все юридические конторы. который может получить доступ к любому из дома .... Меня ограбили! Вот что я чувствую!!! И из того, что я вижу в комментариях многих людей, их также ограбили... Положительные отзывы СОВЕРШЕННО ЛОЖНЫ, У НИХ НЕТ ЧАТА, НОМЕРА ТЕЛЕФОНА ИЛИ НИЧЕГО, у них есть только электронное письмо, которое занимает два дня. отвечают и вообще ничего не решают..... Это полноценный лохотрон!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый josema980,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с казино Black Magic.

Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда именно вы начали процесс проверки? Казино когда-либо сообщало вам, что оно закончено? Через какое время снятие средств было отменено? Когда вы последний раз запрашивали вывод средств?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый josema980,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях