Игрок из Чили запросил снятие средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Привет, я из Чили, я пытаюсь вывести деньги из казино ibet.com уже более полутора недель, и они поставили много препятствий на двух моих счетах, с которыми я пытался. сначала счет досмотра, а теперь текущий счет. Два счета были проверены путем отправки документации из банка, и они до сих пор не могут перевести мне мои деньги,
Когда я снимаю деньги, я сначала получаю сообщение, в котором говорится; хорошие новости Ibet успешно обработал ваш вывод средств, и на следующий день они отправили мне еще одно электронное письмо, в котором говорилось, что ожидающий вывод средств был отменен, потому что я не ввел правильные реквизиты банковского счета. Что неверно, так как я поставил точно такой же аккаунт, что меня верифицировали и они не совершили транзакцию. Я надеюсь на решение как можно скорее, так как я пытался в течение недели, более того, я даже отправил им свой банковский счет по почте, и я не получил ответа, только автоматические ответы.
Кристина, что происходит, я пытаюсь уже неделю, мне присылают электронное письмо, в котором говорится, что вывод денег был успешно обработан, и на следующий день они возвращают мне деньги в казино, потому что они говорят, что мой счет неверен. , введено неправильно! Я это к тому, что я могу ждать, пока они мне переведут, но они возвращают деньги, говоря, что я неправильно ввел данные своего счета, поэтому каждый раз, когда я снимаю деньги, деньги уходят, а на следующий день они возвращаются, и я должен сделать шаги снова.
Сегодня уже четвертый раз, поэтому, как написано в первом сообщении, сначала я попробовал это с моей учетной записи просмотра (проверенной казино), и она не смогла. Сейчас с текущим аккаунтом тоже проверено и ни как. Сегодня я сделал это снова со своим текущим счетом, введя все запрошенные данные, я получил сообщение о хороших новостях, что ibet успешно обработал ваш вывод средств, а завтра придет сообщение о том, что ожидающий вывод средств был отменен, потому что я не ввел правильные данные банковский счет. ЭТО МОЯ ПРОБЛЕМА, они не дадут мне уйти
Спасибо за ответ, gonzquinterosonat. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Правильно ли я понимаю, что вы пытались вывести средства на несколько банковских счетов, но ни один из них не работает?
Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.
Делали ли вы успешные выводы ранее?
Они никогда не всегда доставляют неудобства
Я правильно понимаю, что вы пытались вывести на несколько банковских счетов, но ни один из них не работает?
Нет, ни с одного из них я не смог вывести средства, и это не проблема банка или ввода данных, поскольку это счета, которые я использую регулярно.
Я позвонил в свой банк, чтобы спросить, сделали ли они перевод, и ничего.
Я правильно понимаю, что в настоящее время у вас есть новый ожидающий вывод средств? Или его тоже отменили?