ГлавнаяЖалобыJackpotCity Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

JackpotCity Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 500 USDC

JackpotCity Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 04.05.2023 | Дело закрыто : 26.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Коста-Рики испытывает трудности с выводом выигрыша из казино. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

11 сврила запрошен вывод и я верифицирован, однако 18 числа присылают подтверждение оплаты 500 долларов и надо ждать 7 дней

Прошло 15 дней а депозита нет на моем счету а чат сервиса просто говорит ждать еще

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Илья09,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

Делали ли вы какие-либо успешные выводы из казино в прошлом? Не могли бы вы переслать подтверждение вашего запроса на снятие средств на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru ?


Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет

Я никогда не делал вывод до сих пор.

я отправил письмо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Казино запрашивало у вас выписку с банковского счета, который вы использовали для снятия выигрыша? Запрашивали ли вы в казино ссылочный номер транзакции, чтобы проверить в своем банке местонахождение транзакции?

Я буду ждать вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Ilia09,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях