Pin-Up Casino - Депозит игрока не поступил на его счет в казино.

Я внес 5000 рупий 30 минут назад, до сих пор моя внесенная сумма не зачислена на мой счет в пин-ап, мои деньги были списаны с моего банковского счета, но деньги еще не зачислены на мой счет в пин-ап, пожалуйста, помогите мне.

Уважаемый rudrapratapsahoo294,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваши депозиты никогда не были зачислены на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Я заплатил деньги и дал идентификатор транзакции, затем она когда-то обработала и показала, что транзакция не найдена или уже активирована, в этом случае, что мне делать .... я подожду, или мои деньги ушли ... пожалуйста, ответьте, дайте мне решение Пожалуйста, не могли бы вы связать меня с казино Pin Up и решить мою проблему?

Уважаемый rudrapratapsahoo294,

Как я упоминал выше, первым шагом будет связаться с поставщиком платежных услуг и спросить их, что случилось с платежом. Вы также можете запросить возврат платежа, если хотите так поступить. Если поставщик платежных услуг не может ничего сделать через некоторое время, обязательно свяжитесь с казино, но им также может потребоваться до месяца, чтобы найти потерянный депозит.

Ok

еще не получил мой

Уважаемый rudrapratapsahoo294,

Не могли бы вы посоветовать, следовали ли вы моим инструкциям из предыдущего поста?

Уважаемый rudrapratapsahoo294,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.