ГлавнаяЖалобыSilver Oak Casino - Вывод игрока задерживается.

Silver Oak Casino - Вывод игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 429 USD

Silver Oak Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 06.11.2023 | Разрешено : 12.11.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Нью-Джерси столкнулся с задержкой вывода средств, запрошенного более трех недель назад. Несмотря на то, что он выполнил правила максимального вывода средств и требования KYC, он не получил свой платеж. Жалоба была решена после того, как игроку была выплачена выплата.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я запросил вывод средств 13.10. Это был бонус лояльности с максимальной выплатой в 4 раза. Я сделал вывод средств 13 октября, полностью ожидая, что получу только около 429. Вывод был одобрен 24 октября. Сейчас 11/6, почти 11/7, а я еще не видел оплаты. KYC выполнен и одобрен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Корона42!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Silver Oak. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Прошло некоторое время, прежде чем мой аккаунт был подтвержден. Вывод был одобрен, просто я его еще не получил. Я использовал бонус лояльности, который составлял максимальную сумму вывода в 4 раза. Я разговаривал с казино на прошлой неделе, и они предоставили мне 7-10-дневный срок с момента утверждения. Вчера был 10 день.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вы можете отметить это как решенное. Я получил свою выплату.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая Corona42,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях