Игрок из Австралии подал заявку на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыша до сих пор не было получено. Первоначальный вывод средств игроком был отправлен на несуществующий счет, что привело к возврату средств банком. Казино первоначально отказалось от ответственности и удалило его учетную запись, предотвратив дальнейшее общение. Проблема была решена, поскольку игрок подтвердил получение платежа.
ОНИ НЕ ПЛАТЯТ МНЕ, ПОТОМУ ЧТО БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ, ГОВОРЯТ, ЧТО Я ОТПРАВИЛ, БЫЛИ НЕПРАВИЛЬНЫМИ, НО В НАСТРОЙКАХ МОЕГО СЧЕТА ДЕТАЛИ, КОТОРЫЕ Я ОТПРАВИЛ ПРАВИЛЬНО, ОНИ ЗАПЛАТИЛИ МНЕ 1800 долларов США ДВЕ НЕДЕЛИ НАЗАД НА ТО ЖЕ СЧЕТ, ТАК ЧТО ОН МОЖЕТ ИЗМЕНИТЬ IV НЕ ОБНОВЛЯЛ МОИ ДЕТАЛИ ИЛИ ИЗМЕНЯЛ ИХ
Я ПОПРОШИЛ ИХ ОБЪЯСНИТЬ МНЕ, КУДА ДЕЛАЮТСЯ МОИ ВЫИГРЫШИ, КОГДА МОЙ БАНК ОТПРАВИЛ ИХ ОБРАТНО В КАЗИНО, КУДА ОН ИДЕТ, И ОНИ НЕ ОТВЕЧАЮТ, ЧТО ПРОСТО ГОВОРЯТ, ЧТО НЕ БЕРУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОТПРАВКУ НА НЕПРАВИЛЬНЫЙ СЧЕТ.
Теперь они не отвечают на вопрос, а также удалили мою учетную запись, поэтому я не могу отправлять им сообщения, полный мошенник.
Дорогой cnucum1,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
