Казино утверждает, что я вносил депозит со счета, который не принадлежит мне, и что внесение депозитов со счетов, открытых не на мое имя, противоречит их правилам. Тем не менее, я также являюсь владельцем счета. У аккаунта два держателя, я и сын, так что аккаунт тоже мой. Они отказываются принять доказательство того, что я также являюсь владельцем счета, с которого был сделан депозит. На самом деле, я уже делал депозит с этого счета и выиграл 150 €, и я смог без проблем вывести деньги. Только когда я захотел снять 3000 €, они начали оправдываться, хотя ранее они выплатили мне снятие средств.
The casino claims that I deposited from an account that isn't mine and that it's against their rules to make deposits from accounts that are not in my name. However, I am also the account holder. The account has two holders, my son and me, so the account is also mine. They refuse to accept the proof that shows that I'm also the account holder from which the deposit was made. In fact, I've already made a deposit from this account and won 150€, and I was able to withdraw the money without any problems. It was only when I wanted to withdraw the 3000€ that they started making excuses, even though they had previously paid me withdrawals.
O casino alega que eu depositei de uma conta que não è minha e que está nas suas regras que não è permitido efetuar carregamentos de contas que não sejam minhas, mas eu sou titular da conta também, a conta tem dois titulares o meu filho e eu, logo a conta também è minha, e recusam-se a aceitar os comprovativos que provam que eu também sou titular da conta da qual foi feito o depósito, aliás eu já tinha carregado dessa conta e tinha ganho 150€ e procedi o levantamento sem problemas nenhuns, só quando queria fazer o levantamento dos 3000€ è que eles começaram a arranjar desculpas, quando já me tinham pago anteriormente levantamentos
Автоматический перевод: