JackMillion Casino - Счет игрока был закрыт сразу после внесения средств.

Я открыл счет в Джекмиллионе около недели назад. И я сделал депозит с $ 45. Сразу после того, как я внес депозит и мой счет был закрыт. Я получил их по электронной почте, и они сказали мне, что они уже отправили мне возмещение, и сказали мне подождать 3-5 рабочих дней, чтобы получить возмещение. Прошла неделя, я пытался отправить их обратно по электронной почте и никогда не отвечал мне

Дорогой Хунг,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить, в чем причина закрытия вашего аккаунта? Я проверил условия и нашел Соединенные Штаты между странами с ограниченным доступом. Надеемся, что вы получите свой первоначальный депозит очень скоро, и вся ситуация будет решена к вашему удовлетворению.

Кроме того, пожалуйста, проверьте наши рекомендуемые казино для американских игроков: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Чтобы убедиться, что вы видите наиболее подходящие казино, проверьте свой язык и предпочтения страны:

Пожалуйста, ответьте мне о любом последнем обновлении. Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Дорогой Хунг,

Большое спасибо за ваш ответ и все переадресованные электронные письма и документы. Я связался с казино по поводу вашей проблемы. Надеемся, что вскоре мы получим ответ и разберем это дело к вашему удовлетворению.

@ JackMillion Casino, пожалуйста, не могли бы вы пролить свет на это дело? Заранее большое спасибо за ваш ответ.

Мы хотели бы попросить JackMillion Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Уважаемый Casino GURU,

Просто чтобы дать вам обновление.

Мы добавили средства на счет игрока, и поскольку мы не можем WD в банки США, ему пришлось WD через BC.

Однажды в сети он попытался заработать WD, но за это заплатили 30 долларов. Прежде чем мы смогли предпринять какие-либо действия, он подвел баланс после того, как пожаловался на это.

Теперь, чтобы быть простым, он зарегистрировал учетную запись в «Внешних островах Соединенных Штатов», а не в Соединенных Штатах.

Поскольку жалоба все еще есть, мы обратимся к игроку, он должен выйти в сеть, мы разблокируем аккаунт и добавим средства + плату, которую необходимо заплатить, чтобы мы могли закрыть ее.

С уважением,

Jackmillion.

Дорогой Хунг,

Пожалуйста, не могли бы вы следовать инструкциям из казино? Большое спасибо.

Дорогой Хунг,

Пожалуйста, не могли бы вы обновить статус вашей жалобы?

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.