ГлавнаяЖалобыRabona Casino - Технические трудности и задержки при выводе.

Rabona Casino - Технические трудности и задержки при выводе.

Автоматический перевод:

Количество: 300 EUR

Rabona Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 27.12.2019 | Разрешено : 04.01.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Teemu, игрок из Финляндии, запросил вывод средств через payNplay (способ оплаты), и это заняло больше времени, чем он ожидал.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Прежде всего, после депозита я не получил бонус на первый депозит. Я обратился к TC в пункте 8.7, другими словами, они могут выбирать, кому давать бонус, довольно случайно. Но моя жалоба на самом деле даже не применима.

Так что я играл на сырые деньги, потому что я не получил бонус. Главная страница рекламирует молниеносные выплаты, поэтому вы должны получить мгновенное вознаграждение благодаря PayNplay Casino. Что ж, давайте не будем упускать этот шанс, потому что, как сообщается, существуют «технические проблемы» с системой, то есть нормальное время ожидания 3pv для подъема. Возможно, вы могли в это поверить, но после прочтения форума остальным было сказано то же самое. Почтовые расходы почти неделю.

Действительно пахнет как мошенническое казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Теему.

Большое спасибо за подачу жалобы. Мы сделаем все возможное, чтобы решить ваше дело. Rabona Casino является частью казино 7Stars Partners (у нас пока есть хороший опыт работы с этими казино), и они запустили этот бренд только недавно, поэтому у вас могут возникнуть технические трудности, но не должно быть серьезных проблем с выводом средств. Обращались ли вы в службу поддержки казино по этому вопросу? Вы получили какое-нибудь объяснение?

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуй,
Да, я общался с ними, и, по сообщениям, доверие к проблеме - это проблема / обновления. Этим вечером около 8:30 вечера они будут заполнены на 72 часа, так что к тому времени деньги должны были быть выплачены. Но даже если деньги поступают, то «мгновенный подъем», рекламируемый на их домашней странице, вводит их в заблуждение.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, Теему.

Пожалуйста, не могли бы вы подтвердить, когда, наконец, получите вывод средств? Есть обычные отсроченные платежи в праздничные дни, но если у вас есть другой подобный опыт, сообщите нам, пожалуйста Что касается бонуса на первый депозит, мы проверим его и скорректируем соответствующим образом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуйте,

средства получены. 👍🏿

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Теему,

Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим его как «разрешенный» в нашей системе.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях